Spedizione

SPESE DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione sono SEMPRE INCLUSE in tutte le nostre tariffe.

TEMPI DI PREPARAZIONE

Una volta ricevuto l'ordine e contabilizzato l'incasso, l'ordine viene preparato. A seconda del prodotto / prodotti, l'ordine viene consegnato al corriere in 1-3 giorni lavorativi (intesi come da lunedì a venerdì).

TEMPI DI CONSEGNA
Dal momento in cui l'ordine viene affidato al corriere sarà consegnato all'indirizzo di destinazione in 2-5 giorni lavorativi (intesi come da lunedì a venerdì) e viene mandata una mail con la data di consegna indicativa prevista.
Nei periodi di maggiore attività, come le feste, i saldi o in occasione di promozioni e campagne speciali, potrebbe essere necessario più tempo rispetto a quello indicato per gestire l'ordine.Faremo tutto il possibile per rispettare i tempi di consegna indicati in questa sezione. Tuttavia, questi non possono essere garantiti. In caso di disguidi o mancata ricezione dell'ordine contattaci entro 30 giorni dalla spedizione per ricevere assistenza.Non siamo responsabili per consegne non riuscite causate, a titolo di esempio, da un indirizzo di consegna errato o incompleto, codice postale errato, e situazioni similari. La mancata consegna e le spese di spedizione aggiuntive non saranno coperte da noi; ci riserviamo il diritto di addebitarti il costo della eventuale consegna di ritorno.

TRACCIABILITÀ ORDINI
Quando il pacco verrà affidato al corriere riceverai una mail con il tracking della spedizione, così da poter monitorare la consegna.
Ti invitiamo a tenere monitorato lo stato di avanzamento della spedizione tramite il link fornito via email per controllare gli stati della consegna specifici del corriere con tutte le informazioni del caso.
Abbiamo inoltre disponibile la pagina dedicata per tracciare l'ordine.

PACCHI DANNEGGIATI
Qualora il pacco risulti manomesso o danneggiato al momento della consegna da parte del vettore potrai:
- Accettare il pacco con riserva - Prima di firmare il documento di consegna dovrai scrivere “Accetto con diritto di riserva perchè il pacco presenta la seguente anomalia….
- Dichiarare al vettore che rifiuti il pacco è inaccettabile per manomissione.
In mancanza di queste il prodotto si considera per legge consegnato correttamente.

MANCATA CONSEGNA
In caso di mancata consegna al primo tentativo per assenza del destinatario all'indirizzo specificato verrà effettuato un secondo tentativo di consegna.
In caso di mancata consegna al secondo tentativo o per problematiche come numero indirizzo o numero di telefono errato, il pacco potrebbe essere rispedito a yomelley.com a tue spese, includendo ogni eventuale costo che yomelley.com debba sostenere per il rientro della merce.
Tali spese vanno dedotte in caso di rimborso.

ALTRE INFORMAZIONI UTILI
Non possiamo spedire un ordine a un indirizzo con nazione diversa da quella registrata nell’indirizzo di fatturazione.
In caso di pagamento con PayPal non possiamo spedire un ordine a un indirizzo differente da quello riportato nel pagamento PayPal.
Non possiamo consegnare presso basi militari e caselle postali.